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资深HR告诉你,面试的时候如何优雅地吹牛逼

阿牛 • 2017年7月11日 • 次阅读 • 0个评论 标签 : 面试技巧 求职技巧

资深HR告诉你,面试的时候如何优雅地吹牛逼

前些天我面试了1个新媒体负责人。前面聊得还不错,但是当说到如何带团队的时候,她开始两眼不自觉地左右看,不找对视点,手不自然地在做一些不协调的动作,话语也不能像之前那样流畅连贯性。非常显然她在面试中撒谎了。


说实话,做招聘十几年,面过上万人,自己也被面过。不知不觉已经成了“谎言识别机”。面试中不说谎的人是少数,所以一定程度的谎言都在我可以接受的范围。可是如果太容易被识破,那么我会毫不犹豫地Pass这个候选人。


不是不能说谎,但是,麻烦各位聪明点,演技精湛点。


一、企业更希望找到什么样的人?


产生价值,能替企业赚钱的..虽然是废话,但也是商业的基本法则,这也是职场和官场最根本的区别!


那什么样的人可以帮助企业赚钱?有过往经验,还是聪慧?我当然希望鱼与熊掌兼得。但如果只能二取一,我会选择聪慧。


很简单,有经验的人不一定可以把事办好创造价值;但聪慧的人可以迅速地学习经验,把握规则,最后结果一般不差。


所以我在面试中不害怕面试者说假话,吹牛逼...但首先你要足够的聪慧,不要犯低级错误。


二、面试说谎是个技术活!


生活中充满了谎言,每个人都会不断制造谎言。它的动机很多,有些是善意,不想伤害别人;有些是利己,期望获得更多。


作为可以影响个人收入、社会地位的应聘,也充满着各种谎言。据不完全统计,含“水分”的简历比例不低于60%,含“水分”的面试应答超过40%。


面试的时候说谎话不被揭穿是一件技术活。


首先,面试其实是个经验工种。一个人一年面试十多次已经属于面试“老兵”了。但一个面试官往往一周就要面试几十个人。所以从经验上讲,被面试者处于劣势。你的眼神、动作,只要反常,都会迅速地被老道的面试官捕捉到。


其次,面试官在面试环节有绝对把控权。可以说对方出招,你只能接招。从形式上面试者也处于劣势。


最后,问题背后的专业性。其实从整体专业角度讲,面试官不一定都比被面试的人专业。但如果就问题答案本身讲,面试官往往比较有分辨力。再小白的人,问了十几个人同样问题后,也知道什么答案靠谱了。


三、如何说谎话?


我们先分析一下面试官一般用什么方法拆穿谎话吧。


1)刨根问底,寻找真相


一般面试官很喜欢用“剥洋葱”的方式一层层追问。例如我曾经面试过一个应届毕业生,他应聘的是销售岗位。他号称曾经在一家房地产企业做实习三个月,卖了5套房子。(这个业绩对于实习生已经算是不错了)


然后跟我活灵活现地讲解了卖房子遇到的各种奇葩客户,以及自己怎么解决的。但我随即问他房子具体的信息,例如:房子是精装还是毛坯的?如果精装是什么标准?你最好卖的是什么户型?大家对于这种户型通用的问题是什么?你这个楼盘的竞品客户还有哪些?


孩子彻底傻了,估计我问的这些完全没有准备。一个问题都答不出来,最后我也不好意思再刁难他,只能迅速结束面试。


所有想在面试中吹牛的朋友们,一定要牢记:台上一分钟,台下十年功!!如果你没有干过这件事,你需要花费大量的精力、时间去全面的了解相关信息。很多时候需要比做过的人还要清楚才可以。


因为追问的把控权完全在面试官手中,所以问题的方向可以是无穷尽的。例如刚才的销售面试,对方可能会问你销售团队的责权划分?销售业绩或者提成的比例?与后期各个部门之间的矛盾如何解决?还有上下级接触、销售卖房法律法规、特殊情况危急处理的问题等等…当然如果你以上都了解全面了,我相信你也算半个销售了。


2)反复确认,验明正身


一般说谎话都是提前准备好的词来应对相关问题,这就好比我们高考作文一样。但聪明的面试官为了保证应聘者回答的真实性,会设计多个指向同一个问题点的问题,把各种问题打乱分散在面试过程中的不同阶段来提问,并对这些回答进行比对和验证。这样既能验证你是否说谎,也可以考察面试者的逻辑能力。


比如,在刚开始面试时,可以问应聘者“你为什么要来应聘我们公司”这样的问题。之后,会提问其他方面的内容,从而使应聘者放松警惕。在几个问题之后,可以继续问:“你为什么离开你上一家单位?”

  

之后继续把话题引入到其他方面,如应聘者的优势和不足及工作经历,之后再问:“你对未来怎样的规划?”


在多次反复提问的过程中,应聘者如果真的有所隐瞒的话,往往由于言多必失,总会出现一些漏洞。如果应聘者对同一问题的回答前后不一致,或者相互之间出现矛盾,说明应聘者在说谎。


所以各位一定要熟记脚本,准备冲刺金马奖的台词功底。多在家里进行场景预演,并在面试中随时保持警惕性,才能技巧地应对这个考察。


3)错误引导,压力测试


有些“无良”的面试官非常喜欢挖坑下套。好吧,其实我就是其中的佼佼者。有时候我经常在面试的时候质疑被面试人员的回答,提出一些小概率或者错误的观念。当然也有些面试官会用压力面试的方法来测试。例如:质疑你的一段业绩,或者干脆就不说话,冷冷的看着你。除了验证真伪外,这种方法还可以测试你的抗压,以及处理争论的能力。


遇到质疑情况,我建议被面试者不要急着表达自己的观点。可以稍微停顿一下,用自己的逻辑迅速判断一下其合理性。再比较委婉的表达自己的看法。如果不知道结果,也可以先恭维一下面试官的博学(不说对错),然后说明自己确过往没有关注过这方面。但在你过往的经验中,从来没有遇到。


只要牢记一点,所有的理论都是在一定假设条件下才成立的。所以只要你咬死,自己过往的职场、公司、市场等等这些设定,至少可以保证你的观点和结论是正确的。


4)察言观色,发现破绽


一般面试官做久了,都会有一些敏锐度,其实就是所谓的察言观色。很多人在说谎的时候,肢体僵硬,有固定动作或者眼神飘忽不定,玩过杀人游戏的应该都知道怎么去应对。对着镜子多练几遍就可以,练好了不但对找工作有帮助,你后面的人生也会受益匪浅。


四、细节决定成败!


除了以上需要做的准备,还有以下几个注意事项:


1)基本上正规的公司都会做背景调查,所以最好不要说那些很容易被揭穿的谎话;


2)说的不要太不符合常理,如一天打几千个电话,一个人干五六个人的活…;


3)背“台词”需要注意面部表情和语速。说自己最自豪的事情,结果两眼无神,肯定有问题;说话都是一个语速,基本也是做好准备的。


4)有些问题要有选择的回答准确,例如数字…问提成比例,可以回答15%,问你去年的工资,这个就要回答大概范围,大约在30-35万左右吧。


其实如果不想面试的时候一秒被拆穿,需要付出的努力并不少。与其钻研演技,不如多花精力踏实做事,凭自己的真本事吊打面试官。


作者:我们办人事(ID:jobclub123)


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