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在淘宝生态中有5000万“空巢青年”,这批用户的经济谁来挖掘?

琚叶青 • 2017年5月5日 • 次阅读 • 0个评论 标签 : 淘宝创业 空巢青年

我们住在十几平方米的出租房,孑然1身,挤着2小时的地铁,3餐外卖,4季淘宝,5感正常,6点下班,7点健身,一天平均点击手机1000下。”在网上流传的《一只空巢青年的独白》一文中,一连串数字化的行为排比,描摹出了空巢青年的鲜活日常。


日前,淘宝也发布了一份空巢青年数据报告,在全网中“捕捞”到了5000万个空巢青年,他们年轻、单身,独自一人在异乡打拼。他们有着不同程度的空巢特征,比如爱吃外卖和零食、爱一个人看电影。


夜晚10点之后,是“空巢青年”们在淘宝上出没的高峰期,他们的活动规律也让不少商家调整了客服工作时间。这一日渐庞大的群体,也在淘宝上催生出了零食、外卖、宠物周边等兴兴向荣的“空巢经济”。想了解这些未来主力消费人群的心理状态和消费癖好,以下这篇文章可窥一隅。


每晚10点是“空巢青年”出没高峰期



在广州生活的李渊就是这样一枚典型的空巢青年。在一家互联网公司做内容运营的她,和无数南下打工的湘军老乡一样,她也离开了娄底老家,来到这个南方大都市打拼。


3个月前,她刚结束了一段“三观不合”的恋情,如今正处在感情的空窗期。记得刚分手那阵,回家时面对空无一人的住所,还时不时涌上一阵孤独感。如今的她更懂得如何取悦自己,过上丰足的单身生活。


谁说单身狗就活该孤独?比起恋爱时和男友腻歪在一起的她,如今和同事的关系更近了一步。如果不加班的话,她会和同事一起聚餐。挖掘公司附近好吃的小店,是他们最大的兴趣交集。


晚上9点多,李渊回到租在五羊新邨的小公寓中。打开电视、换上家居服、坐在马桶上习惯性地打开手机刷淘宝,这几个连续动作几乎成了仪式感般的存在。


根据淘宝发布的“空巢青年”数据报告,在一天的24小时里,几乎每个时间段都留下了“空巢青年”的活动轨迹。但每晚的10点左右,是他们“出没”的高峰期。


此时正是他们结束一天的工作,回到家中开始夜生活的时刻。白天,他们不得不在现实生活中讨好世界,晚上,他们选择在淘宝上取悦自己。


(空窗期的李渊最近考虑买条狗,在淘宝搜宠物周边产品)


李渊打开了“有好货”推荐的设计师手链,又根据“猜你喜欢”进入了另一家卖手冲咖啡壶的小店,最后再往收藏夹里放了一款全智贤在《人鱼的传说》中戴的同款潮牌墨镜。最近,她还考虑是不是要买条狗,收藏夹里还多了不少宠物周边产品。


就如同已有孩子的男性回家前,习惯在车上抽根烟再走一样。在洗澡前坐在马桶上刷淘宝,和看网综、追美剧一样,成了李渊这样的空巢女青年取悦自己的小癖好。

 

可以“无爱”不能没电,流量就是血槽


都说“宅男费纸,宅女费电”,独居的“空巢青年”们,可以没有爱人,但是不能没有电,更准确地说,万万不能没有流量。


李渊每月都要用掉2个G的流量,等车时、餐厅里、地铁上,一有空,她就忍不住打开手机刷各种消息……为此,她不得不买了流量无上限的199套餐包。


流量是“空巢青年”们的血槽,每个月总有那么几天,流量耗尽的焦灼感会让他们不得不及时充值补血。这一点在“空巢青年”最爱的消费类目排行榜中可窥一隅。


主打流量的“充值业务”,超过了占据淘宝相当大交易量的“服饰”类目,高居榜首。空巢的他们,也渴望与人交流。而网络和电话,就是他们链接世界的纽带。


在上海待了9年的90后女生魏琳,也是一枚典型的空巢青年

(在上海待了9年的90后女生魏琳,也是一枚典型的空巢青年)


感谢发达现代科技,让独自一人在京漂泊的思琪能通过视频通话,每天见到诸暨老家的妈妈和在墨尔本读研的男友。有时她会把视频通话切换成语聊,为的是不让妈妈看见自己一脸憔悴,坐在屏幕前吃外卖的样子。


和男友的聊天时间,从最初的每晚3小时还意味未尽,渐渐缩短到2个小时、1个小时、半个钟头甚至15分钟……这段感情还能继续多久,她也不知道,只要每天下班后能在屏幕上看看他的样子,告诉她每天在澳洲发生的新鲜事儿,她就很满足。


零食是“空巢青年”的情绪解药


零食是“空巢青年”的情绪解药


心灵空虚,可以用流量和话费来填补。至于胃呢?就用外卖和零食来解决。来自江南小镇的思琪,吃不惯北方的面食,时不时会点一份外婆家的东坡肉、蟹黄豆腐配米饭打打牙祭。


外卖也是“空巢文化”中必不可少的一部分,“空巢青年”最爱的外卖食品以“一人份定食”为主,中式炒饭、盖饭以营养丰富、量大管饱的压倒性优势居于首位。谁说一个人的晚餐很孤独,美剧和网综是最好的下饭小菜。


零食也是不能少的,不二家的橘子味儿棒棒糖、张君雅小妹妹的巧克力圈也是思琪每月定时补仓的必备零食。和思琪一样,许多“空巢青年”会定期购买零食“投喂”自己。


无论是排遣背井离乡的孤独感,还是化解无形的生活压力,抑或是满足自己尝鲜的好奇心,和被馋虫勾引的旺盛食欲,零食总是最好的解药,因此也成为“空巢青年”最爱网购的五大商品之一。


零食能通过感染肉身,直抵内心最深处的渴望。如果用马斯洛层次需求理论来演绎,外卖是满足“空巢青年”基本生理需求的存在,而零食,则提升到了爱和归属的更高层次,乃至某种程度上的自我实现,起到了情绪安抚,身份认同的功效。


来源:天下网商


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