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创业指导 如何让用户持续地参与使用APP,才是运营者最应该解决的问题
如何让用户持续地参与使用APP,才是运营者最应该解决的问题
我们应按照合理的方式管理用户和产品的生命周期,由“理解用户”到“提升用户体验”再到“精准营销”。在这个过程中,建立一个合理的用户参与度衡量指标体系是非常有必要的。也许各个APP的情况各有不同,但是APP运营者必须建立这样的指标,本文给出了一个可供参考的例子及部分经验总结。
创业指导 36氪产品总监分享:用案例告诉你“用户调研报告”的撰写心得
36氪产品总监分享:用案例告诉你“用户调研报告”的撰写心得
前一阵公司市场部对用户进行了一次深度调研,投放了两千多份问卷,产出了非常专业的调研报告,对指导产品工作很有帮助。多次拜读后,今天就以此为例,对如何撰写一份调研报告做下梳理,希望帮助产品经理们对用户研究方法进一步加深印象。